Guias
Aqui você pode se familiarizar com todos os aspectos do Maersk Spot. Se busca suporte para reservas, documentação, retificações e/ou rastreamento de cargas, este é o lugar certo para você. Navegue por nossos guias, tutoriais em vídeo e/ou webinars, e encontre a resposta para suas perguntas.
Perguntas Frequentes
Reserva
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You already promise compensation with Maersk Spot if you roll my cargo. Why should I select Rollable to get the compensation?
What happens to my cancelledbooking if I already have picked up my container(s)?
Uma reserva do Maersk Spot pode ser alterada?
Posso alterar uma reserva de contrato para uma reserva do Maersk Spot ou vice-versa?
Recebo uma mensagem de erro quando tento prosseguir com uma alteração. Por quê?
Eu alterei minha data de partida. Onde posso ver os novos prazos?
If I select Rollable for my shipment and later need to amend or cancel, will the amendment or cancellation fee apply?
How can I amend the details on my booking confirmation?
What are the parameters of the free amendment with Maersk Go? What is included and what is not?
Is Booking Services an origin focused product?
In case of rolling will there be any changes to the rate and free time?
I can’t find schedules or quotes for the origin and destination that I need, who should I contact?
Tutoriais em vídeo
02:45

Aprenda a fazer a autorretificação de instruções de embarque em alguns passos simples
01:08

Aprenda a fazer autorretificação de pagadores de embarques por meio de detalhes de embarque
02:26

Saiba como adicionar cargas terrestres ou entrega a um embarque existente
02:33

Aprenda a criar reservas com entrega terrestre em alguns passos simples
01:46

Faturamento facilitado com o MyFinance no Maersk.com