Comment-puise gérer les paramètres de mon compte ?
L’option Settings (Paramètres) vous permet de modifier ou de gérer votre compte.
- Cliquez sur Account (Compte)
en haut à droite de la page d’accueil et connectez-vous. - Cliquez sur Settings (Paramètres) dans le menu déroulant.
- Sous Settings overview (Aperçu des paramètres), vous trouverez les paramètres du compte, votre profil, votre entreprise, vos autorisations, les paramètres du site.
- Veuillez vous assurer que vos informations sont à jour.
Comment puis-je gérer ma carte de crédit et mes coordonnées bancaires ?
- Allez dans Manage (Autres), puis dans MyFinance.
- Appuyez sur See more (Voir plus) et choisissez l’une des options dans le menu déroulant.
- Appuyez sur le bouton de redirection dans la fenêtre contextuelle.
- Entrez votre code client.
- Allez sur l’onglet Profile (Profil) et sélectionnez Bank data (Données bancaires), Smartpay* ou Credit Card (Carte de crédit)*.
Nous sommes désolés, une erreur est survenue
Ces informations ont-elles été utiles ?
Merci de votre retour d’informations !
Nous sommes désolés de n’avoir pas pu vous aider davantage, veuillez consulter les FAQ correspondantes ci-dessous.
Nous sommes désolés que vous n’ayez pas pu trouver ce que vous souhaitiez aujourd’hui
Veuillez utiliser l’une des options ci-dessous pour contacter nos équipes Expérience client
Discuter en ligne
Inscrivez-vous en ligne pour discuter avec un membre de notre service client et obtenez des réponses instantanées
Gestion des dossiers
Nos agents du service client traiteront votre dossier dans les meilleurs délais.
FAQ connexes
Ajouter les détails du payeur à l’import How to view, download an invoice? Comment puis-je changer de payeur ? Comment puis-je m’inscrire en ligne sur Maersk.com ? Comment puis-je utiliser les identifiants d’un compte existant sur l’un de vos portails ? Comment puis-je payer une facture en ligne ? Comment puis-je consulter, télécharger et partager [factures/reçus de paiement/notes de crédit] ? Comment puis-je consulter et télécharger les reçus de paiement ? Comment puis-je consulter et télécharger mes crédits ? Comment puis-je déposer une réclamation ? Comment puis-je réinitialiser mon nom d’utilisateur et mon mot de passe ?Nouveau sur Maersk.com ?
Guides d’introduction à nos services digitaux.
Reach out to us
Discutez en ligne
Inscrivez-vous en ligne pour discuter avec un membre de notre service client et obtenez des réponses instantanées pendant les heures de bureau.
Demandes commerciales
Contactez-nous et nous vous répondrons d'ici deux jours ouvrables.