Yes. You can apply your available credits - such as from overpayments, rate adjustments, or shipment cancellations - to open invoices during checkout in MyFinance. It’s a simpler and more efficient way to use your credits without the need for manual refund requests. Watch the video guide to find out how, or follow these simple steps:

  1. Go to Maersk.com and click Login in the top right corner.
  2. Go to Manage > Hub and in the left menu click MyFinance.
  3. In the Open invoices tab, filter invoices by local currency so it’s easier to see what you can pay.
  4. Select your invoice/s and click Pay.
  5. On the Payment checkout page, you can see if any credits are available.
  6. Choose which credits you’d like to apply to your invoices.
  7. Add payment if credits don’t cover the full invoice amount.
  8. Review and confirm payment. Credits are applied instantly.

It is available in the following countries:

  • Australia
  • Belgium
  • Canada
  • China
  • Cyprus
  • Denmark
  • Estonia
  • Finland
  • France
  • Germany
  • Greece
  • India
  • Indonesia
  • Ireland
  • Italy
  • Japan
  • Latvia
  • Lithuania
  • Malta
  • Netherlands
  • Norway
  • Portugal
  • Singapore
  • Slovakia
  • Slovenia
  • Spain
  • Sweden
  • United Kingdom
  • United States
К сожалению, произошла ошибка
Была ли данная информация полезной?
Благодарим за ваш отзыв!
К сожалению, мы больше не можем помочь, просим ознакомиться с ответами на часто задаваемые вопросы ниже.
К сожалению, вам не удалось найти то, что вы искали сегодня
Воспользуйтесь одним из приведенных ниже вариантов, чтобы связаться с нашей командой по работе с клиентами
Онлайн-чат

Онлайн-чат

Зарегистрируйтесь онлайн, чтобы пообщаться в чате с сотрудником нашей команды поддержки.
Управление запросами

Управление запросами

Сотрудники нашей службы поддержки клиентов рассмотрят ваше обращение в кратчайшие сроки.

Впервые на сайте Maersk.com?

Здесь вы найдете все необходимое, чтобы начать свой путь в мире логистики вместе с нами.

Единая платформа

Reach out to us

Онлайн-чат

Онлайн-чат

Зарегистрируйтесь онлайн, чтобы общаться в чате с сотрудниками службы поддержки и моментально получать ответы в пределах нашего официального рабочего времени.
Управление запросами

Управление запросами

Сотрудники нашей службы поддержки клиентов рассмотрят ваше обращение в кратчайшие сроки.
Información local

Найти локальный офис