"I miei casi" visualizza un sommario dei tuoi casi (richieste di assistenza).

Puoi visualizzare le informazioni dettagliate relative a ogni richiesta, aggiornarle a tuo piacimento e riaprire una richiesta se non è stata gestita in modo soddisfacente.

1. Fai clic su Account nell'angolo in alto a destra della home page, quindi su Accedi.
2. Fai clic su Gestisci nel menu in alto e seleziona Gestione casi.
3. Se non riesci a visualizzare la richiesta desiderata, puoi cercarla inserendo i relativi dettagli o filtrando la categoria nell'elenco delle richieste. A questo punto puoi cliccare sulla richiesta che desideri visualizzare e aggiornarne le informazioni.