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Aquí puedes familiarizarte con todos los aspectos de Maersk Spot. Tanto si buscas asistencia para reservas, documentación, modificaciones o rastreo de mercancías, este es el lugar para ti. Echa un vistazo a nuestras guías, tutoriales en vídeo o seminarios web y encuentra la respuesta a tus preguntas.
Preguntas frecuentes
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If I locked a rate for a port location, can I use the same rate on a door location too?
Why is a change of equipment size/type considered a cancellation?
Can I amend a booking after it has been placed?
Can I as a buyer fill in the Verified Gross Mass (VGM)?
Is there a fee for cancelling a booking?
How can I amend a Delivery Order?
Can I amend a booking after it has been confirmed?
What is the process of a penalty fee and what does a penalty fee cover?
What is a daily rate?
If I do not use all of the Freetime Extension bought, will I get a refund?
How much is Maersk going to compensate me in case of rolling a Rollable shipment?
Will I be able to see my deadlines?
Tutoriales en vídeo
02:45
Aprende a modificar tus propias instrucciones de transporte en unos sencillos pasos
01:08
Aprende a modificar automáticamente a los pagadores del embarque a través de los detalles del embarque
02:26
Aprende a añadir carga terrestre o entrega a un embarque existente
02:33
Aprende a crear una reserva con entrega terrestre en unos sencillos pasos
01:46
Facturación simplificada con MyFinance en Maersk.com
Seminarios web
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