Die Arrival Notice ist ein von Maersk 24–96 Stunden vor Schiffsankunft an die Importparteien ausgestelltes Dokument (z. B. Empfänger, Erster zu benachrichtigender Beteiligter). Dieses Dokument enthält Einzelheiten zur Sendung wie Schiffs-/Fahrten-Nummer, Angaben zur Partei, Angaben zur Ladung/zum Container, das voraussichtliche Ankunftsdatum am Entladeort und in einigen Fällen ausstehende Gebühren. Diese Informationen können vom Empfänger genutzt werden, um die Frachtfreigabe zu planen, d. h. Zollabfertigung organisieren, Lieferauftrag anfordern, ausstehende Gebühren abrechnen und Haulage planen.

1. Die Arrival Notice kann auf zwei Arten aufgerufen werden.
   • Maersk.com
   • E-Mail-Benachrichtigung bei Anmeldung zum Abonnement
2. Maersk.com
   • Klicken Sie oben rechts auf der Startseite auf Konto  und melden Sie sich an. Sie werden auf die Seite „Welcome in Ihrem Hub“ geleitet.
   • Geben Sie Ihre Sendungsnummer ein und klicken Sie auf die Schaltfläche Track.
   • Es erscheint die Seite Shipment Binder, auf der alle Details zu einer Sendung angezeigt werden.
   • Hier sehen Sie auf der Registerkarte Dokumente einen Link zum Arrival Notice-Dokument.
   • Bitte beachten Sie, dass der Link zum Herunterladen des Arrival Notice-Dokuments in der Regel 24 bis 96 Stunden vor Schiffsankunft verfügbar ist.
   • Die folgenden Versandparteien können auf dieses Dokument zugreifen
     • Empfänger
     • Erster zu benachrichtigender Beteiligter
     • Zusätzlich zu benachrichtigender Beteiligter
3. E-Mail-Benachrichtigung – ist eine weitere Möglichkeit, die Arrival Notice zu erhalten. Um ein Abonnement zu erstellen, gehen Sie wie folgt vor:
   • Klicken Sie oben rechts auf der Startseite auf Konto  und melden Sie sich an.
   • Klicken Sie oben rechts auf der Seite auf Profil  und dann auf Benachrichtigungen.
   • Klicken Sie auf Neue Benachrichtigung erstellen und wählen Sie die Option Arrival Notice.
   • Wählen Sie Ihre Einstellungen
     • Herkunft und Bestimmungsort der Sendung.
     • Geben Sie an, welche Rolle der Vertragspartei bei der Sendung zukommen wird.
   • Senden Sie Ihren Antrag auf Registrierung des Abonnements ab. Damit ist der Antragsprozess abgeschlossen.
   • Sie haben die Möglichkeit, mehrere solcher Abonnementanträge für die Arrival Notice zu registrieren.
   • Wenn Ihr Abonnementantrag mit der Sendung übereinstimmt, schickt Ihnen Maersk kurz vor der Schiffsankunft automatisch eine E-Mail mit der Arrival Notice als PDF-Anhang.