What happens if my Verified Gross Mass (VGM) has been updated incorrectly?
If you see that your VGM has the wrong information - however, you can manage any updates online.
- From the hub homepage, enter the shipment number into the freetext search box and click View Details.
- Select the Containers & VGM tab and click Amend/Submit VGM.
- Submit the VGM and confirm the method used, such as Weight after Packing or Cargo weight added to container weight.
- If you need to check the weight of your container, you can use our dedicated tare lookup feature.
К сожалению, произошла ошибка
Была ли данная информация полезной?
Благодарим за ваш отзыв!
К сожалению, мы больше не можем помочь, просим ознакомиться с ответами на часто задаваемые вопросы ниже.
К сожалению, вам не удалось найти то, что вы искали сегодня
Воспользуйтесь одним из приведенных ниже вариантов, чтобы связаться с нашей командой по работе с клиентами
Онлайн-чат
Зарегистрируйтесь онлайн, чтобы пообщаться в чате с сотрудником нашей команды поддержки.
Управление запросами
Сотрудники нашей службы поддержки клиентов рассмотрят ваше обращение в кратчайшие сроки.
Часто задаваемые вопросы и ответы
How do I release my bill of lading at destination to a 3rd party? How do I request a deadline extension? What happens if there is a problem with my Re-export request? How do I make a Delay in Transit request? What happens if there is a problem with my Change of Destination request? How do I make a Change of Destination request? How can I check if I have a release enquiry about my Bill of Lading? How can I check if I have a general enquiry about a customs amendment? How do I make a transhipment request? How can I check if I have an enquiry about a manifest not submitted? What is the best way to enquire about a Return Shipment? How do I request for a shipment to Retain-on-board?Впервые на сайте Maersk.com?
Пошаговые инструкции для начала работы с нашими электронными услугами.
Reach out to us
Онлайн-чат
Зарегистрируйтесь онлайн, чтобы общаться в чате с сотрудниками службы поддержки и моментально получать ответы в пределах нашего официального рабочего времени.
Управление запросами
Сотрудники нашей службы поддержки клиентов рассмотрят ваше обращение в кратчайшие сроки.