Why can I no longer access Lock Rates on Maersk Go?
As of 28 March 2025, the locked rate feature is no longer offered on Maersk Go. You can continue to book with us through instant, competitive rates, with the ability to make amendments at no cost.
We have made this change as we have noted there have been issues with lock rates, that may have resulted in less optimal booking solutions.
Should you have pre-existing contract lock rates, these will be honoured, in line with the contract.
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What is a no-show fee? Can I amend the vessel or container type after a booking issubmitted? How long does it take to confirm a booking? How do I place a booking on behalf of another company? Why is a change of equipment size/type considered a cancellation? Can I make a change of destination (COD) for part of my cargo? Is there a fee for cancelling a booking? Can I amend a booking after it has been confirmed? Can I amend a booking after it has been placed? Can I book if I do not have a company? Can I as a buyer fill in the Verified Gross Mass (VGM)? Will I be able negotiate or buy more free time days?はじめてMaersk.comをご利用ですか？
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