Мне нужно подать претензию в рамках определенного периода времени после доставки моего груза?
LinkedIn
Facebook
X.com
WeChat
Email
Да, уведомление о повреждении должно быть подано в течение 3 дней, а окончательная претензия с указанием размера ущерба – в течение 1 года с момента доставки груза или даты, когда он должен был быть доставлен.
Была ли данная информация полезной?
Часто задаваемые вопросы и ответы
What is the maximum value I can claim? Как быстро будет рассмотрена моя претензия? Как подать претензию? Когда мне нужно отправить претензию и сопроводительную документацию? Что мне нужно делать, если мой груз прибыл, и он поврежден (или потерян)? Что представляет собой заявление о претензии? Я гарантированно получу полное возмещение стоимости от Maersk?Впервые на сайте Maersk.com?
Здесь вы найдете все необходимое, чтобы начать свой путь в мире логистики вместе с нами.
Reach out to us
Онлайн-чат
Зарегистрируйтесь онлайн, чтобы общаться в чате с сотрудниками службы поддержки и моментально получать ответы в пределах нашего официального рабочего времени.
Управление запросами
Сотрудники нашей службы поддержки клиентов рассмотрят ваше обращение в кратчайшие сроки.