Como verificar o status da Solicitação de Ordem de Entrega – Consignatário?
Se a função do usuário for de consignatário como parte do embarque, o usuário poderá visualizar primeiro se as tarefas de pré-condição estão concluídas. Base em que o usuário pode prosseguir para selecionar o tipo de transporte e preencher os detalhes pertinentes para solicitar a ordem de entrega.
- Clique em Account
(Conta) localizado no canto superior direito da página inicial e faça Login. - No widget "Delivery order" ("Ordem de Entrega"), insira o embarque e clique em Request Delivery Order (Solicitar Ordem de Entrega).
- Você pode visualizar o status da Tarefa. (Os Conhecimentos de Embarque resgatados e o pagamento de taxas Pré-Pagas têm que estar verdes).
- Clique em Request Delivery Order (Solicitar Ordem de Entrega).
- Valide o Pagador para a parte que for pagar as taxas de coleta e Demurrage e Detention.
- Clique no modal de transporte requerido Carrier Haulage / Merchant Haulage.
- Clique em Continue (Continuar).
- Atualizar detalhes de transporte, como Release to / Release date (Destinatária da Liberação, Data de liberação).
- Verifique os detalhes de Detention e Demurrage.
- Atualize as instruções de transporte para quaisquer detalhes específicos não cobertos e clique em Continue (Continuar).
- Atualize o endereço de e-mail no qual precisa receber a ordem de entrega final.
- Você pode revisar e clicar em Submit (Enviar).
- Se estiver tudo OK, você receberá uma Ordem de Entrega Instantânea, ou ela será enviada à equipe de Atendimento ao Cliente para processamento, juntamente com o número da ocorrência.
Ocorreu um erro
Esta informação foi útil?
Agradecemos seus comentários!
Não foi possível ajudar mais. Leia as Perguntas Frequentes pertinentes abaixo.
Lamentamos que você não tenha conseguido encontrar o que queria hoje
Use uma das opções abaixo para entrar em contato com nossas equipes de Experiência do Cliente
Bate-papo on-line
Registre-se on-line para usar o bate-papo com um membro de nossa equipe de suporte e obter respostas imediatas.
Gestione casi
I nostri agenti si occuperanno del tuo caso il prima possibile.
Novo no Maersk.com?
Guias passo a passo para começar a usar nossos serviços digitais.
Contate-nos
Atendimento on-line
Cadastre para acessar nosso atendimento on-line, nosso time de suporte está preparado para fornecer respostas imediatas.
Consultas de vendas
Entre em contato conosco, e responderemos dentro de dois dias úteis.