¿Cómo ver y descargar facturas como agente?
Como agente, tienes dos opciones para ver y descargar las facturas de tus clientes. Esto te permite pagar en su nombre y poner la mercancía en movimiento.
- Haz clic en Account
(Cuenta) en la esquina superior derecha de la página de inicio, y en Login (Iniciar sesión). - Haz clic en Manage (Administrar) en el menú superior y, a continuación, haz clic en el menú desplegable MyFinance.
- En MyFinance, selecciona I'm an agent (Soy agente) y busca la factura utilizando el número de B/L o el número de factura y el año de emisión.*
- Selecciona una o varias facturas.
- Una vez seleccionada(s), aparecerá el panel adhesivo.
- Haz clic en el icono para ver y descargar facturas.
- Haz clic en el icono para compartir facturas.
Si continúas actuando en nombre del mismo cliente, puedes vincularte como tercero al código de cliente utilizando el chatbot, o en línea y nosotros podemos vincular a un tercero a tu código de cliente.
* Solo podrás ver facturas que no estén limitadas.
Se produjo un error
¿Fue útil esta información?
Gracias por tus comentarios.
Lo sentimos, no podemos ayudar más. Consulta las siguientes preguntas frecuentes relacionadas.
Sentimos que hoy no hayas podido encontrar lo que querías
Utiliza una de las siguientes opciones para ponerte en contacto con nuestros equipos de experiencia del cliente
Chat en línea
Regístrese en línea para chatear con un miembro de nuestro equipo de asistencia y obtener respuestas inmediatas.
Manejo de casos
Nuestros agentes de servicio al cliente se encargarán de su caso lo antes posible.
Preguntas frecuentes relacionadas
Where can I find a copy of my invoice? Need to access MyFinance? Añadir los detalles del pagador ¿Cómo ver tus balances? ¿Cómo puedo cambiar la parte pagadora? Where can I find the Rate of Exchange (ROE) for my shipment? ¿Cómo ver, descargar y compartir [facturas/recibos de pago/notas de crédito]? ¿Cómo gestionar la configuración de tu cuenta? ¿Cómo ver y descargar tus créditos? ¿Cómo pagar facturas en línea? ¿Cómo ver y descargar el recibo de pago?¿Nuevo en Maersk.com?
Guías paso a paso para empezar a utilizar nuestros servicios digitales.
Contáctanos
Chat en línea
Regístrese en línea para chatear con un miembro de nuestro equipo de asistencia y obtenga respuestas inmediatas durante nuestro horario de oficina.
Consultas de ventas
Contáctenos y le responderemos en los próximos dos días hábiles.