¿Qué debo hacer si mi carga llega dañada (o se pierde)?
Para todos los casos de daños o pérdida de la carga, notifícaselo inmediatamente a tu oficina local de Maersk. La falta de notificación inmediata a Maersk puede comprometer tus derechos.
Se produjo un error
¿Fue útil esta información?
Gracias por tus comentarios.
Lo sentimos, no podemos ayudar más. Consulta las siguientes preguntas frecuentes relacionadas.
Sentimos que hoy no hayas podido encontrar lo que querías
Utiliza una de las siguientes opciones para ponerte en contacto con nuestros equipos de experiencia del cliente
Preguntas frecuentes relacionadas
¿Tengo que presentar una reclamación dentro de un período de tiempo determinado a partir de la entrega de mi carga? ¿Adónde debo enviar la reclamación y los documentos de apoyo? ¿Maersk me asegura la recuperación del valor total? What is the maximum value I can claim? ¿Cuándo se resolverá mi reclamación? ¿Cómo presento una reclamación? ¿Qué es una declaración de reclamación?¿Nuevo en Maersk.com?
Guías paso a paso para empezar a utilizar nuestros servicios digitales.