Anleitungen
Hier können Sie sich mit allen Aspekten von Maersk Spot vertraut machen. Ganz gleich, ob Sie Unterstützung bei Buchungen, Dokumentationen, Änderungen oder der Frachtverfolgung suchen – hier sind Sie richtig. Stöbern Sie in unseren Leitfäden, Video-Tutorials und/oder Webinaren und finden Sie die Antwort auf Ihre Fragen.
FAQ – Antworten auf häufig gestellte Fragen
Buchung
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How do I get a container?
How long does it take for a booking to be confirmed?
Can I amend a booking after it has been confirmed?
How can I amend a Delivery Order?
Can I see price details before modifying a Maersk Spot booking?
How and where do I get a quote for shipping my goods?
If I do not use all of the Freetime Extension bought, will I get a refund?
Is Maersk Trade and Tariff Studio a one-time analysis or an ongoing service?
What is a free time and Demurrage and Detention (D&D) offer for Maersk Spot?
What does a loading guarantee mean for Maersk Spot?
Maersk Spot has a loading guarantee, why would I select Rollable?
What is the compensation fee process and what does a compensation fee cover?
Video-Tutorials
02:45
Lernen Sie in wenigen einfachen Schritten, Versandanweisungen selbst zu ändern
01:08
Erfahren Sie, wie Sie über die Versanddetails die Zahler einer Sendung selbst ändern können
02:26
Erfahren Sie, wie Sie eine Inlandsladung oder -lieferung zu einer bestehenden Sendung hinzufügen
02:33
Lernen Sie in wenigen einfachen Schritten, wie Sie eine Buchung mit Inlandslieferung erstellen
01:46
Rechnungsbearbeitung leicht gemacht mit MyFinance auf Maersk.com