Can I enable someone else, like my Agent or Third Party, to pay on my behalf?
Yes, there are two ways to do that.
You can either chat with us and we can link your Agent/Third Party to your customer code for access to your invoices, or your Agent/Third Party can use the MyFinance search in 'I am an Agent' mode, to access permitted invoices. If your Agent does not have access to the invoice(s), they can request access which you can then approve.
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Do I need to enter my card details at every payment? (For Non 3DS Countries) Can I use the same stored card across other brands such as safmarine.com? (For Non 3DS Countries) Do I have to add bank account details every time I request a refund? How do I submit payment a remittance proof/ proof of payment receipt on MyFinance? Can I pay my freight invoice in a different currency than that of the invoice? Is there a limit to the number of invoice documents that can be searched for or downloaded at one time? How do I make a payment? How do I cancel my order and get a refund of my Credit Note? How can I see whether a dispute has been updated? Can I request a refund of my Credit Note on MyFinance? How do I cancel my order and get a refund? Why can I not select “Incorrect Payer” when I dispute during a partial payment?¿Nuevo en Maersk.com?
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