How do I add additional email recipients to payment confirmations in MyFinance?

To notify additional users about the status of your payment, watch the video guide or follow these steps:

  1. Go to Maersk.com and click Login in the top right corner.
  2. Go to Manage > Hub and in the left menu click MyFinance .
  3. In the Open invoices tab, select your invoice/s and click Pay.
  4. On the Payment checkout page, there is a section called Contact information. In addition to your own email address, you can add one or more email addresses to receive a payment acknowledgement.
  5. Accept the Terms & Conditions and submit payment.
  6. The payment acknowledgement email will be sent to the main logged-in user, and any additional email addresses you added.

All countries which support online payments on maersk.com have the additional email field enabled in checkout.

This feature is especially helpful for:

  • Organisations where the payer differs from the accounting contact .
  • Companies with multiple branches needing synchronised communication.
  • Teams that require transaction storage or tracking for auditing.
  • Business partners needing confirmation of payments - or partners making payments on behalf of others.
Nous sommes désolés, une erreur est survenue
Ces informations ont-elles été utiles ?
Merci de votre retour d’informations !
Nous sommes désolés de n’avoir pas pu vous aider davantage, veuillez consulter les FAQ correspondantes ci-dessous.
Nous sommes désolés que vous n’ayez pas pu trouver ce que vous souhaitiez aujourd’hui
Veuillez utiliser l’une des options ci-dessous pour contacter nos équipes Expérience client
Discuter en ligne

Discuter en ligne

Inscrivez-vous en ligne pour discuter avec un membre de notre service client et obtenez des réponses instantanées
Case management

Gestion des dossiers

Nos agents du service client traiteront votre dossier dans les meilleurs délais.

Nouveau sur Maersk.com ?

Trouvez tout ce dont vous avez besoin pour commencer votre parcours logistique en notre compagnie.

Une plateforme

Reach out to us

Discussion en ligne

Discutez en ligne

Inscrivez-vous en ligne pour discuter avec un membre de notre service client et obtenez des réponses instantanées pendant les heures de bureau.
Gestion des dossiers

Gestion des dossiers

Nos agents du service client traiteront votre dossier dans les meilleurs délais.
Información local

Trouvez votre bureau local