LinkedIn
Facebook
X.com
WeChat
Email
A notificação do sinistro precisa ser fornecida por escrito à Equipe de Atendimento ao Cliente do respectivo país, a qual irá compartilhar o Guia de Avisos de Sinistro. Ele aborda as etapas a serem seguidas e a lista de documentos que precisam ser enviados para protocolar um aviso de sinistro.
Esta informação foi útil?
FAQs relacionadas
Em quanto tempo meu aviso de sinistro será solucionado? O que devo fazer se minha carga tiver chegado e estiver danificada (ou for extraviada)? O que é uma relação de prejuízos? Para onde envio a a documentação de reclamação e de apoio? Preciso protocolar um aviso de sinistro dentro de determinado período de tempo a partir da entrega de minha carga? Tenho garantia de recuperação do valor total pela Maersk? What is the maximum value I can claim?Novo no Maersk.com?
Encontre tudo o que você precisa para iniciar sua jornada logística conosco.
Contate-nos
Atendimento on-line
Cadastre para acessar nosso atendimento on-line, nosso time de suporte está preparado para fornecer respostas imediatas.
Case Management
Nosso time Atendimento ao Cliente processará sua solicitação o mais rápido possível.