클레임은 어떻게 제기합니까?
클레임 통보는 해당 국가의 고객 서비스팀에 서면으로 제출해야 하며, 이후 해당 서비스팀은 고객에게 '클레임 가이드'를 공유합니다. 이 가이드에는 클레임 단계와 필요한 서류 목록이 나와 있습니다.
죄송합니다. 오류가 발생했습니다.
이 정보가 유용했습니까?
소중한 의견에 감사를 드립니다!
더 도움이 되지 못해 죄송합니다. 아래의 관련 FAQ를 참고해 주십시오.
죄송합니다. 지금은 원하시는 내용을 찾을 수 없습니다.
아래 옵션 중 하나를 사용하여 고객 경험팀에 문의해주시기 바랍니다
온라인 채팅
온라인 등록을 하시면 지원팀과의 채팅을 통하여 바로 답변을 받아보실 수 있습니다.
사례 관리 (Case Management)
고객 서비스 담당자가 문의 사항을 가능한 빨리 처리해 드립니다.
Maersk.com 새 기능
단계별 안내를 통해 디지털 서비스를 이용해 보세요.
Reach out to us
Online chat
온라인 등록을 하시면 운영 시간 동안 지원팀과의 채팅을 통하여 바로 답변을 받아보실 수 있습니다.
영업 문의
문의해주시면 2 영업일 이내에 연락드리겠습니다.