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La denuncia di sinistro deve essere inoltrata per iscritto al servizio clienti del Paese di appartenenza, che provvederà a fornirti la guida alla richiesta di risarcimento. Qui vengono descritti i passi da seguire e l'elenco dei documenti necessari per presentare una richiesta di risarcimento.
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FAQ pertinenti
A chi devono inviare la richiesta di risarcimento e i documenti di accompagnamento? Che cos'è la dichiarazione della richiesta di risarcimento? Che cosa devo fare se il mio carico arriva danneggiato o va smarrito? Con Maersk Line, è assicurato il completo recupero di valore del carico? La richiesta di risarcimento deve essere inoltrata entro un determinato periodo di tempo dalla consegna del carico? Quanto tempo richiede il disbrigo della mia richiesta di risarcimento? What is the maximum value I can claim?Sei nuovo su Maersk.com?
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