What do I do when I discover a loss or damage to a shipment?

Follow the instructions on your Certificate of Insurance.
Notify the carrier in writing that you intend to file a claim.
Contact the surveyor listed on the certificate to assess the damage.
Inform your broker, who will guide you through the claims process.

Üzgünüz, bir hata oluştu
Bu bilgi yararlı oldu mu?
Geribildiriminiz için teşekkür ederiz!
Daha fazla yardımcı olamadığımız için üzgünüz, lütfen aşağıdaki ilgili SSS'leri inceleyin.
Bugün istediğinizi bulamadığınız için üzgünüz
Müşteri Deneyimi ekiplerimizle iletişime geçmek için lütfen aşağıdaki seçeneklerden birini kullanın
Canlı sohbet

Canlı sohbet

Destek ekibimizin bir üyesi ile canlı görüşme yapmak için çevrimiçi kaydınızı yaptırın ve sorularınıza anında yanıt alın.
Konu yönetimi

Konu yönetimi

Müşteri Hizmetleri Temsilcilerimiz dosyanızla mümkün olan en kısa sürede ilgilenecektir.

New to Maersk.com?

Find everything you need to start your logistics journey with us.

One Platform

Bizimle iletişime geçin

Canlı sohbet

Çevrimiçi sohbet

Destek ekibimizin bir üyesi ile canlı görüşmek için çevrimiçi kaydınızı yaptırın ve mesai saatleri içinde sorularınıza anında yanıt alın.
Konu yönetimi

Konu yönetimi

Müşteri Hizmetleri Temsilcilerimiz dosyanızla mümkün olan en kısa sürede ilgilenecektir.
Información local

Size en yakın ofisimizi bulun